Política de envío

Política de envíos

  1. Cobertura: Actualmente SO+UL realiza envíos únicamente dentro del territorio colombiano.

  2. Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan entre 1 y 3 días hábiles después de confirmada la compra.

  3. Tiempos de entrega: El tiempo estimado de entrega es entre 3 y 7 días hábiles, sujeto a la transportadora y a la ubicación del cliente.

  4. Costo de envío: El valor del envío se calculará automáticamente en el checkout según el destino. El cliente será informado antes de finalizar la compra.

  5. Seguimiento: Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá un número de guía para realizar el rastreo directamente en la página de la transportadora.

  6. Retrasos: SO+UL no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas, temporadas altas o eventos de fuerza mayor.

  7. Envíos internacionales: Próximamente se habilitará la opción de envíos internacionales.